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Customer Training Manager (m/w/d) - Ostdeutschland

EGYM

EGYM

Customer Service
Germany · Remote
Posted on Sep 19, 2025
Dein tägliches Workout
Du liebst es, Menschen zu begeistern, Schulungen durchzuführen und Kunden zu helfen, unsere Produkte optimal zu verstehen und zu nutzen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Fitnessbranche und werde Teil unseres engagierten Teams in Ostdeutschland (PLZ-Gebiet 0–16, 39, 98–99). Bewirb Dich jetzt und bring Dein Trainingstalent direkt zu unseren Kunden vor Ort!

  • Durchführung von Produktschulungen: Du führst unsere EGYM-Produktschulungen vor Ort sowie online durch und sorgst dafür, dass alle Kunden auf dem neuesten Stand unserer Produkte sind
  • Vorbereitung der Schulungen: Du analysierst dafür den Schulungsbedarf und bereitest die Trainingsmaßnahmen entsprechend vor
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Customer Success und Sales Teams und gibst von Dir identifizierte potentielle Verkaufsmöglichkeiten an Deine Kolleg*innen weiter
  • Nachbereitung: Du dokumentierst den Schulungsverlauf und Outcome jeder Schulung und planst die nächsten Schritte für den Erfolg des Kunden gemeinsam mit Deinem regionalen Team
  • Optimierung der Inhalte: Du bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Schulungsinhalte auf Basis von Produktupdates und Kundenfeedback verantwortlich
  • Eventsupport: Du unterstützt bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Events in unseren jeweiligen Partnerstudios
Dein Fitness Level
  • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im sport-/ trainingswissenschaftlichen Bereich und/oder verfügst über Fachkenntnisse aus der Physiotherapie
  • Branchenerfahrung: Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung in der Fitnessbranche
  • Kundenumgang: Du bist erfahren im Umgang mit Kunden, verstehst ihr Bedürfnisse und gehst respektvoll auf sie ein
  • Präsentationsskills: Du identifizierst Dich mit innovativen Produkten und stellst diese in Form von Vorträgen oder auch im direkten Verkauf von Schulungen überzeugend dar
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate
  • Hospitation: Du hospitierst regelmäßig bei Deinen Kolleg*innen auf Schulungen, lernst den täglichen Betrieb eines Customer Training Managers (m/w/d) bei EGYM kennen und eignest Dir dadurch erfolgreich die unterschiedlichen Vorgehensweisen für Dich selbst an
  • Durchführung von Schulungen: Du bist mit den ersten Schulungsformaten vertraut und kannst diese eigenständig durchführen
  • Organisation: Du kannst eigenständig Deinen Arbeitsalltag erfolgreich und zielgerichtet einteilen und weißt auch alle relevanten Tools für Dich und die Kund*innen gewinnbringend einzusetzen
  • Netzwerk: Du lernst sämtliche interne Fachbereiche kennen, die für eine erfolgreiche Zusammenarbeit essentiell sind
Unser Trainingsequipment
  • Firmenwagen: Nutze Deinen persönlichen Firmenwagen inkl. Tankkarte für Deine Termine bei Kunden oder privat
  • Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit zur Arbeit im Home Office und flexibler Zeiteinteilung
  • Fitness: Halte Dich fit und trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
  • Mobilitätsbenefit: Profitiere von einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 45 EUR
  • Atmosphäre: Genieße die offene sowie innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen
  • bAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
  • Bike Leasing: Tritt in die Pedale und halte Dich durch unser Bike Leasing Angebot fit
  • Benefitportal: Nutze eine Vielzahl toller vergünstigter Angebote, von Mode (z.B. bis zu 30% Rabatt auf das Adidas Sortiment) über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal
Contact Information
Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID #1734 hoch.

Kontaktperson: Lena Sinzinger

Für weitere Informationen:
https://career.egym.com/

#LI-LS
Über uns
Werde Teil von EGYM!

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.

EGYM setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und geschäftlichen Erfordernissen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder anderen Aspekten der Identität einer Person.